软装设计机构网站建设方案书
一、 前言
经过多年的发展,互联网已成为世界上规模最大、用户最多、资源最丰富的网络互联系统.据CNNIC《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,用户以每年超过80%的速度增加,据国家科学基金会(National Science Foundation)预测,2020年前全球互联网用户将增加到50亿。互联网作为新兴的第四大媒体,保持着高速的发展态势,其规模及影响力俨然有超过报纸,广播及电视这三大媒体的趋势。
随着全球信息向网络化方向发展,Internet(因特网)在世界上已不再单纯是一种技术,更主要的是 Internet已成为一种新的经营模式,从4C (Connection、Communication、Commerce & Co-operation)层次上彻底改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式,已成为国家经济和区域性经济增长的主要动力,Internet正成为世界最大的公共资料库。它包容着数不清的信息资源,任何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得,更重要的是,大部分信息都是免费的。应用电子商务,可以使企业得到以前无法获得的商业资源,真是商机无限,在激烈的市场竞争中领先对手。
l 最新统计结果:中国互联网络用户数量已经达到4.85亿!
l 最新报道:中国互联网络媒体影响力首次超过传统媒体!
l 互联网拥有4.85亿消费能力最高的最具购买力的消费群体!
21世纪是一个信息时代,互联网把企业驰入了全球信息高速公路,让企业信息通过互联网通达世界各个角落。企业通过互联网发布企业最新商业信息,供全球检索,以此来宣传自己的企业,宣传企业产品,宣传企业服务,全面展示企业形象,并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作,同时通过互联网寻找货源和新客户。许多企业都在互联网上找到了机会,创造了辉煌。
可以想象,一个企业没有网站,没有与外围的沟通,而传统的通讯方式已经跟不上网络时代:没有网站,你无法轻松获取信息,你将不再有快人一步的先机;没有网站,你的产品销售费用将比别人高,价格将不再具有优势,没有网站你将在商战中失去主动权。
面对互联网技术的迅猛发展和无限前景,具备战略眼光和开拓思维的企业家都已认识到:互联网,对于网站运行商来说,更多的是一种先进的商务手段,而不再是飘渺虚幻的泡沫经济,也不单是一个风光美丽的虚拟世界;传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象,发布产品信息,做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤;建立具有行业特色的权威网站,保护行业的无形资产—网络商标,上网发布行业信息,建立网上品牌,参与国际、国内市场竞争,开展电子商务,为企业创造经济效益,才是实际的方法。因此,在这个信息时代里,建立一个具有特色的行业服务网站,寻找一个能够为此网站进行大力推广和开展电子商务活动的网络平台,对于着眼于长远发展的企业家来说,已是迫在眉睫、非常必要之事了。
二、网站建设目标及预期
2.1网站建设需求分析
根据沈阳菲莫斯&软装设计机构的整体需求和行业特点,经过我们对整体需求情况进行分析和整理,认为沈阳菲莫斯&软装设计机构需要具有满足如下:
2.1.1全方位展示企业形象
2.1.2建立完善的网上服务系统
2.1.3建立完善的产品信息展示系统
2.1.4为客户提供更多的增值服务
2.1.5提高企业信息管理的便捷和系统性
2.1.6满足企业业务拓展需求
2.2网站建设目标及预期
2.2.1 全方位展示企业形象
企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大,企业可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。让企业对客户和消费者更透明,增加企业对客户和消费者的亲和力,让用户看见企业,了解企业,从而更加喜欢和信赖企业,使企业形象更被市场认可。
2.2.2 建立完善的网上服务系统
完善的网上服务系统,可以及时的解决客户和消费者的问题,对企业赢得口碑,拓展未来业务,打下良好的基础。
2.2.3 建立完善的产品信息展示系统
产品信息的展示,可以更好的让企业进行产品战略的推广和部署,让客户和消费者第一时间知道并了解新产品,并可以针对需求不同,进行特定人群的特别展示宣传和推广,成本相对更低。
2.2.4 为客户提供更多的增值服务
让用户通过更多的渠道,来享受企业带给他们的服务。让体验更加便利。
2.2.5 提高企业信息管理的便捷和系统性
互联网发达的现今社会,从网络获取信息的人越来越多,企业不可以再单纯的依赖传统的宣传方式进行产品的推广和企业信息的发布,必须要结合网络,来进行配合宣传和展示。由此,企业网站就成了企业在网络环境平台的基地。网站信息的发布,由于有系统的分类,让信息管理更便捷和高效,对企业信息的管理成本也会大幅度降低。
2.2.6 满足企业拓展需要
企业会不断的推出新的产品和服务,只要企业的产品和营销活动放在网站上,就可以第一时间被客户和消费者了解,让企业业务的推广,更快,更便捷,更效率。
2.3网站设计原则与风格
2.3.1网站设计原则
a.用户导向原则:
让客户能清晰地搜索到他所需求的信息及他所要做的每一个步骤,同时掌握客户的动态。
b.Keep It Simple And Stupid原则:
保持网站功能模块的清晰简洁。
c.布局控制:
(1)Miller公式:其本为心理学信息接受原理,公式为:每人每次接受的信息量为7+2比特。这一原理在网站建设中被广泛应用,意即网站上面的栏目数量最佳选择在5~9个之间。
(2)分组处理:网站栏目建设按照Miller公式,对所要发布的信息进行合理的优化组合与分配。
d.视觉平衡:
网站间架结构力求一种稳妥的方式,避免出现各种不平衡的现象,如:头重脚轻、头轻脚重、左右重心掌握不稳。
e.色彩的搭配和文字的可阅读性:
色彩搭配即指使用合理的配色原则,使网站背景色与前景色相辅相承,避免色彩之间的相互冲突或雷同。文字的可阅读性则是要求网站文字言简意赅,简洁明了。
f.个性化:
网站整体建设应符合网络文化,同时要塑造贵公司网站建设的个性化。
2.3.2网站设计风格
为了使沈阳菲莫斯&软装设计机构网站系统的建设更具特色,针对对客户具体需求分析综合其行业特点和设计师对该网站的意见建议,主要从以下几个方面来着手:
总体形象:立足行业,主题突出,内容精干,形式简洁;
版面布局:栏目集中,导航标志清晰,方便用户阅读查找相关信息;
色彩动用:总体呈轻快、鲜明、简洁的特征;
图片动用:以生动的整体形象来表现行业现状、企业特色、特色产品和未来发展潜力;
在结构上:动用统一的通用信息规划,使网站始终保持一种方便快捷、清晰明确的浏览线。
在功能上:网站内容从各个方面尽量满足客户和消费者的各项合理要求。
三、整体结构及栏目说明
3.1 网站栏目设置
根据以上整体需求分析,结合“沈阳菲莫斯&软装设计机构”自身的特点,从关于我们、软装产品、软装课堂、案例展示等,来进行网站的栏目设置,具体网站栏目说明如下。
3.2 网站栏目说明
一级栏目 |
二级栏目 |
栏目说明 |
首页 |
按设计布局调取相关最新信息 |
网站信息综合展示 |
关于我们 |
企业简介 |
企业简介 |
设计团队 |
企业设计团队介绍 |
|
服务内容 |
企业服务内容介绍 |
|
升国资讯 |
最新资讯 |
企业内部新闻资讯 |
行业资讯 |
相关行业资讯信息 |
|
软装课堂 |
软装课堂 |
软装知识 |
软装产品 |
品牌展厅 |
品牌产品展示专区 |
产品风格 |
按产品风格分类显示产品信息 |
|
产品种类 |
按产品种类分类显示产品信息 |
|
软装案例 |
方案展示 |
软装案例展示,可以按案例风格、种类、设计师分类显示案例信息 |
软装设计师 |
||
企业招聘 |
企业招聘 |
企业招聘信息 |
软装邀请 |
软装邀请 |
软装邀请 |
联系我们 |
联系我们 |
企业联系方式 |
3.3 网站功能模块说明
(1)网站文章发布
是将网页上的某些需要经常变动的信息,比如资讯信息、软装课堂、关于我们等文章类信息集中管理,并通过信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序系统。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库,然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。
(2)软装案例管理
提供对全站的案例展示信息进行发布和管理的功能。管理员可以在后台录入相关案例信息,并设定案例共性信息(比如风格、种类、设计师等),根据需要后台修改、删除案例信息,设置前台是否显示,排列方式等。前台页面根据后台设定信息全部显示,或者根据浏览者需要按某种共性例如风格、种类、设计师等分类显示。
(3)信息服务模块
提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持,对网站主要信息提供了搜索功能。由于系统信息的储存方式有两种,文件系统的静态html和装入数据库的信息,因此系统采用两种搜索引擎,一种是针对文件系统的全文检索功能,一种是针对数据库系统的全文检索功能。
(4)会员系统
本栏目主要介绍公司的会员中心,栏目运用会员制度来为更多客户做更为全面的服务。会员首先要分为几个等级,通过这种层层相扣的会员制度来为广大的会员做更为全面、更为统一的管理服务。同时,结合网站内容还可以为不同会员设定不同的访问权限等。
功能模块介绍
普通会员为浏览者在线填写注册表,经后台管理员或不经过审核实时成为网站会员;此会员可以在线购物、在论坛发帖等活动;
VIP会员可以在线定购、在论坛发帖等,他还可以享受一定的服务打折;
后台设置会员管理界面,管理员可对会员信息进行分类查询(日期、姓名)、对无效会员进行删除;
会员注册时可以选择是企业会员或个人会员两个类别
(5)软装产品发布系统
产品展示:能够在网上提供在线产品目录,展示所有产品,如果定期更新,客户即可获得最新目录。
更新和添加新产品信息:可以全面控制站点,并随时进行更改或补充,而不必在依赖网页制作公司或编程人员。
产品展示页面可以通过某种共性(比如产品风格、产品种类等)进行分类展示。针对客户的需求开辟了品牌展厅栏目,品牌产品在此栏目里集中展示,后台可控制发布产品是否在前台品牌页面展示。可根据需要修改和删除产品信息。
详细的产品介绍:提供全面的产品描述,客户可以充分了解所有产品,并灵活地从您的产品线中进行选择,并可在反馈表或网上调查表中提出对产品的看法。
搜索引擎能力:客户可以对产品进行搜索,以快速准确得找到他们所需要的产品,这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的产品。
(6)招聘系统
企业类会员可以通过后台发布招聘信息,个人会员发布求职简历,管理员对招聘和求职信息进行管理。
(7)TQ在线客服
TQ在线客服是一款用于企业网站的商用即时通讯软件,是网站的多功能营销管家,帮助企业获取销售线索,促进网站流量变销量,为企业提供网站即时访客接待、网站客户及订单管理、网站流量数据监测等应用,有效提升网站推广效果和网站销量3-6倍!
我是--流量转化专家
Ø 访客来到网站,无需安装任何插件,轻轻一点就能和在线人员交流,构筑无障碍沟通。
Ø 第一时间知道网站来了访客,主动和访客回话,流量转化为订单。
Ø 显著提升网站流量转化率,提高网站销量3-6倍。
我是—聪明贴心助手
Ø 访客从哪里来?通过什么关键词来?正在访问哪个页面?访问了哪些页面?独有的访客监控功能,一一告诉您答案。
Ø 访客第一次来,还是第几次来?有什么喜好?独特的熟客识别功能,一个弹屏,告诉您一切。
Ø 我是—数据管理高手。
Ø 详实的网站流量统计分析系统,当您的明镜,让您心里有数。
Ø 强大的客户关系管理功能,助您拓展用户,所向披靡。
Ø 客户人员KPI考核,坐席人员工作情况了如指掌。
我是—可靠的合作伙伴
Ø 在线客服行业开创者和领导者,国内第一品牌。
Ø 专业运营9年,全年7*24小时稳定运营,金牌品质,一心为您。
(8)网站权限管理系统
系统严格控制不同管理员的权限。
超级管理员对每个模块的管理权限可以分开指定,具有管理信息管理员的功能,可增加、删除信息管理员帐号,分配与修改信息管理员的权限,并拥有信息管理员的所有权限。例如某个信息管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限,某个信息管理员有产品的管理权限,某个信息管理员有所有的权限,这样即可使整个网络的庞大管理任务分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。
3.4 网站整体拓扑图
四、网站建议系统架构
4.1 网站技术架构
网站系统开发以WINDOWS2003 EE为基础WEB平台,ASP.NET为网站实现技术,建MS-SQL2005数据库核心动态网页。网站架构采用国际W3C标准,运用DIV+CSS页面布局方式,最大化的优化网页代码,使网站打开速度更快,搜索引擎收录更全面,真正达到WEB2.0架构的高标准专业网站水平。
4.2 网站数据库架构
五、建设进度及实施过程
5.1 网站开发流程
5.2 项目合作成员
根据本项目的工作内容和范围,我们将成立一个7个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下:
我方项目主要成员:
1、 项目经理(1人)
项目经理负责项目管理、组织、协调,对项目资源进行控制,是项目能够按照计划实施,满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理,也是客户方项目经理的主要对口协调人。并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。
2、 网页设计总监(1人)
负责网页设计思路的总体监督。
3、高级程序员(2人)
负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。
4、网页美术设计师(1人)
负责网页的模版制作及HTML搭建。
5、美工设计人员(2人)
负责项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案的提交,对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。
6、测试工程师
对整个系统整合、测试。
5.3 项目实施预估时间表
![]() |
注:
系统调研:根据用户的资料进行系统分析、规划、设计确定整体实施方案
网站制作:包括网站模版设计和网站开发,42个工作日把整体框架建设完成
测试修改:将各模块集中,形成系统,进行全面测试、修改、调试
系统维护:本系统正式开始运行,进行系统跟踪维护
开发交流:开发过程中安排5-7次对网站的开发沟通会。
六、网站开发费用预算
6.1网站制作整体预算清单
报价清单 |
备注
●在线商城价格按12000元设计。12000元在线商城基本包含产品展示、产品分类、在线购物车、在线支付、订单管理、物流配送、退换货管理、客户服务、联系方式 等功能。 ● 如要添加其他功能,需按 功能模块 价格付费。
|
|||
一级栏目 |
二级栏目 |
实现方式 |
价格 |
|
首页 |
|
动态更新 |
1000元 |
|
升国资讯 |
最新资讯 |
动态更新 |
300元 |
|
行业资讯 |
动态更新 |
300元 |
||
软装产品 |
品牌展厅 |
动态更新 |
500元 |
|
产品风格 |
动态更新 |
500元 |
||
产品种类 |
动态更新 |
500元 |
||
软装案例 |
方案展示 |
功能服务 |
800元 |
|
软装设计师 |
动态更新 |
500元 |
||
企业招聘 |
企业招聘 |
动态更新 |
12000元 |
|
软装课堂 |
软装课堂 |
动态更新 |
300元 |
|
软装邀请 |
软装邀请 |
动态更新 |
300元 |
|
页面制作报价 |
20200元 |
|||
功能模块 |
||||
名称 |
简介 |
价格 |
||
后台管理系统 |
管理网站基本配置、分类设置、广告位管理、用户权限分配等 |
1000元 |
||
文章发布系统 |
企业简介、联系我们、关于我们、版权声明等信息,修改和上传 |
1500元 |
||
新闻管理系统 |
新闻分类管理,新闻内容添加、删除、修改、推荐等管理 |
1500元 |
||
产品管理系统 |
用于展示产品和厂区设施环境的图片,可以修改上传 |
2000元 |
||
案例后台管理 |
案例后台管理 |
已包含 |
||
设计师管理 |
软装设计师后台功能管理 |
|
||
企业招聘管理 |
招聘信息在线发布、查看应聘信息 |
1000元 |
||
前台搜索引擎 |
前台产品、新闻等站内内容综合搜索系统 |
|
||
视频管理系统 |
视频文件上传管理系统 |
|
||
TQ在线客服 |
在线客户服务系统 |
|
||
后台功能报价 |
7000元 |
|||
虚拟主机 |
||||
名称 |
简介 |
价格 |
||
域名 |
国际顶级域名1个(第一年免费) |
100元 |
||
虚拟主机 |
500M.NET空间 (第一年免费) |
650元 |
||
数据库 |
SQL2005 200M (第一年免费) |
200元 |
||
虚拟主机报价 |
950元 |
|||
总价 |
27200元 |
备注:如增加第二种语言,则另加费用,费用标准按主语言的60%收取。
增值服务报价(可选) |
|
|
名称 |
介绍 |
报价 |
信息名址 |
推荐注册: |
3600元/年/个 |
掌商平台 |
推荐注册: |
18000元/10年 |
在线客服 |
在线客服咨询系统 |
800元/年/坐席 |
QQ咨询 |
采用企业QQ在线咨询系统,可购买400或800企业号对应的QQ |
3000元/3工号/年 |
短信充值 |
用于群发短信及留言回复 |
500元/5000条 |
备注:以上为功能可选。 |
6.2、网站增值服务费用说明(可选)
l 信息名址服务:
信息名址服务是互联网的寻址技术同移动通信技术融合的一种新型服务,信息名址服务使用容易理解记忆的自然语言,为手机终端用户提供信息服务引导。用户是通过手机短信、彩信等多种方式发送服务请求,最终通过解析系统,获得相应信息回复,并最终实现用户与信息服务提供者之间的直接沟通,沟通方式可以采用短信、多媒体短信、WAP、IVR等多样化的形式。
相对其它传统的信息服务引导方式,它最大的特点就是“便捷、易记”,符合国内手机用户的使用习惯,可以让手机用户“随时、随地、随身”建立与信息服务提供者之间的信息通道,在低成本投入的同时,确保更高精准度的服务。
收费标准:
移动互联网手机专属域名.wap.cn—无线网址
简介
中国互联网络信息中心CNNIC,为迎合国家倡导3G手机上网的趋势,最近推出国家顶级手机上网专属域名 。.wap.cn是手机上网国家顶级专属域名的后辍,注册单位及个人,注册成功后,信息将会被收录到国家网络目录数据库备案,并颁发使用产权证书,是企事业单位迈入3G移动营销必备的手机地址类资源,根据国际注册惯例先注先得,选择一个好记的英文手机专属域名,可以提升企业移动营销的竞争力,升值空间大。
优势:
1. 量身定做自己的网站,可以在我们的后台使用,可视化建站系统,采用拖拽技术,自选模块,量身定做,更美观。同时还提供企业基础模板,企业豪华模板,行业门户模板三类数十套选择样式。
2. 客户拥有赠送的手机WAP网站,还具有特殊的功能:
1支持网页电话直接拔通,和您的客户建立更高效的沟通;
2提供短信留言和客服,帮您和您的客户24小时随时随地保持联系通道;
3详尽的访客访问记录,掌控您的客户,挖掘背后的商机。是企业移动营销很有竞争力的应用功能。
3. 短信群发平台,提供会员短信群发服务,方便您进行个性化营销,和节假日的客户关怀,让您与客户联系的更紧密,更便捷!
4. 注册.wap.cn 手机专属域名,可在物联网交互平台上生成二维码,让您的物品会说话,可以生成多个二维码,没有数量限制,每个二维码可以对应到自定义在后台编辑的手机页面,打印到物品包装,名片,宣传单等处,可以用3G手机直接扫描二维码,访问到对应在后台设置的手机页面。把抽象的编码转换到可识别交互的中文手机页面,也是让您的客户多一个找到您的入口。
5. 自动生成商铺,可以让您的产品在商商通平台,找到您的上下游厂商,让客户更容易找到您,更容易交流,同时提供在线地图功能,让您的产品又多一个销售途径。现在销售人员很难招是每个企业要面对的事实,我想哪个企业也不会拒绝一个免费的销售员。让您的产品抢先垄断移动互联网营销的蓝海。
6. 一址通加速转化www网站,是国家专利技术,此功能可以把www站,转化成为手机识别的wap格式,在后台软件中输入网址后,只需十秒钟即可完成。经过一址通功能转化的网站,有过滤广告,精细排列内容。
7. 12302国家级号码平台权威推出短信访问,编辑关键词发送12302可提供网址查询
无线网址服务价格:(10年起注) |
|
类别 |
价格 |
普通网址 |
1800元/年(除行业和精品网址之外的关键词) |
精品网址 |
2800元/年(如:北京租车、中小家电) |
行业网址 |
5000元/年(如:汽车、贸易、服装等) |
短信充值 |
500元/5000条(用于群发短信及留言回复) |
TQ在线客服
TQ在线客服是一款用于企业网站的商用即时通讯软件,是网站的多功能营销管家,帮助企业获取销售线索,促进网站流量变销量,为企业提供网站即时访客接待、网站客户及订单管理、网站流量数据监测等应用,有效提升网站推广效果和网站销量3-6倍!
我是--流量转化专家
Ø 访客来到网站,无需安装任何插件,轻轻一点就能和在线人员交流,构筑无障碍沟通。
Ø 第一时间知道网站来了访客,主动和访客回话,流量转化为订单。
Ø 显著提升网站流量转化率,提高网站销量3-6倍。
我是—聪明贴心助手
Ø 访客从哪里来?通过什么关键词来?正在访问哪个页面?访问了哪些页面?独有的访客监控功能,一一告诉您答案。
Ø 访客第一次来,还是第几次来?有什么喜好?独特的熟客识别功能,一个弹屏,告诉您一切。
Ø 我是—数据管理高手。
Ø 详实的网站流量统计分析系统,当您的明镜,让您心里有数。
Ø 强大的客户关系管理功能,助您拓展用户,所向披靡。
Ø 客户人员KPI考核,坐席人员工作情况了如指掌。
我是—可靠的合作伙伴
Ø 在线客服行业开创者和领导者,国内第一品牌。
Ø 专业运营9年,全年7*24小时稳定运营,金牌品质,一心为您。
在线商城
简介:
在线商城类似于现实世界当中的商店, 差别是利用电子商务的各种手段, 达成从买到卖的过程的虚拟商店,从而减少中间环节,消除运输成本和代理中间的差价,造就对普通消费,和加大市场流通带来巨大的发展空间。尽能的还消费者以利益,带动公司发展和企业腾飞。
优点:
★永不关门:每天24小时,每周7天。都可以进行商品的浏览与购买,工作时间可以随时与客服进行交流,解决购物中遇到的问题。
★客户无限:全球的任何人都可以通过Internet访问您的商店,不受空间限制。
★服务优质:网上商店,不但可以完成普通商店可以进行的所有交易,同时它还可以通过多媒体技术为用户提供更加全面的商品信息。
★成本低廉:由于省去了店面费用,所以总体的成本降低很多,所以表现在消费品上的价格也会相对传统店面便宜很多。同时因为是大批量取货后分销的形式,所以价格优势比较明显。
我们提供的商城增值服务:
1.套餐服务
12000元在线商城简要说明 |
功能模块 |
商城介绍、产品分类、产品展示、购物车、生成订单、订单查询、在线支付、会员中心、客服中心、联系方式、论坛、统计计数等 |
创意设计 |
FLASH形象页,主页、栏目页动态效果搭配,客户互动,页面个性设计。 |
|
开发语言 |
ASP+ACCESS/ASP.NET+SQL/PHP+MYSQL/JavaScript/flash/CGI |
|
制作周期 |
20-40个工作日内(以网站建设合同为标准) |
|
优势特点 |
定制开发设计,全后台动态维护管理,扩展性强,合法备案 |
|
增值项目 |
赠送首年域名+空间(.com/.cn +2G 空间+300M 数据库) |
|
次年续费 |
域名+空间+企业邮局=1280元/年 |
2.定制服务
在线客服系统 |
采用国内口碑和性能最好的正式版本网站商务通软件客服系统 |
800元/年/坐席 |
QQ咨询 |
采用企业QQ在线咨询系统,可购买400或800企业号对应的QQ |
3000元/3工号/年 |
TQ在线客服系统 |
TQ在线客服一款用于企业网站的商用即时通讯软件,是网站的多功能营销管家,帮助企业获取销售线索,促进网站流量变销量,为企业提供网站即时访客接待、网站客户及订单管理、网站流量数据监测等应用,有效提升网站推广效果和网站销量3-6倍! |
1200元/年/坐席(首年赠送) |
七、网站后期培训与维护
7.1网站后期培训
为公司提供一对一的网站功能使用培训,培训相关网站管理人员使用网站后台,进行网站维护和更新。
7.2 网站技术支持
网站设计:
l 本公司推动符合Web标准的网站设计,为您使用最新的设计技术。包括CSS、XHTML、HTML、XML,构建符合国际通用标准的和针对企业推广优化的网站。使网站真正为企业创造价值,将网站设计定位在面向营销,将网站优化和针对搜索引擎优化的思想融入网站建设全过程。也就是如何让网站通过标准的设计规范、专业的网站组织结构、主题化的信息策略、对搜索引擎友好的网站内容以及行之有效的网站推广策略的实施。使网站在搜索结果中的自然排名靠前,让更多的潜在客户访问到您的网站,从而使您获得比竞争对手更多的商业机会!
网站应用程序开发:
l 本公司拥有雄厚的技术实力和人才优势,应用程序开发人员全部具有大学本科以上学历,并且具有两年以上的网络应用程序开发经验。在网络应用程序、网站规划设计、网络数据安全方面均有丰富的经验。凭借丰富的程序设计开发经验为您提供专业的Internet/Intranet应用程序开发服务(各种数据库网络应用程序及其他网络程序)。
l 每一次程序的开发都要经过细致的系统分析,针对不同企业的情况,编制最适用的程序。在编写程序的过程中,可以将管理者的最新管理思路或者最科学的管理模式融入到程序中,从而大大提高了应用程序的科学价值,带给企业巨大的经济效益。
专业服务:
l 从前期网站策划到网站设计制作、数据库开发及网站正和调试发布,都由专业网站设计师、网站开发工程师为您提供服务。如果网站规模比较大,我们将组建专门的项目小组,制定严格的项目进度表,由专人负责,以确保项目的保质保量的实施。
l 作为一个成熟的网站外包商。本公司一直在关注行业的发展。我们不但有专业的网站创意制作人员,也有时时关注在IT行业发展的IT顾问。也许对这个行业的深入了解和独到的理解才是我们最大的优势。我们也愿意以这种优势来形成客户的根本利益,更多的是以战略伙伴的角色。时刻站在离客户最近的地方。
l 本公司及其分支机构承诺尊重和保护用户的隐私权,并将此作为事业活动的基础和履行社会责任及义务的标准。
服务承诺:
l 以人为本,以质量求生存,以信誉求发展。
l 因为专业、所以出色;品牌源于服务、服务体现实力!
售后服务
1. 域名维护:保证用户域名的正常使用. 并且提供权限移交与客户,方便客户自主享有域名的各种解析服务
2. 空间维护:保证服务器空间(365x24小时)的正常运行。利用空间管理权限可以方便时时查询空间基本信息。修正网站内容错误及网站被攻击恶意篡改的内容
3. 系统维护:除不可抗力因素(如地震、火灾、战争、恶性传染病)外,本公司负责网站系统的安全维护,即服务器系统的安全恢复;
4. 在服务器维护期间内本公司将提前12小时发出维修通知,指明维护日期及维护所需的时间;
5. 因国际或国内域名管理机构的域名服务器调整而导致的域名服务停止,及国内电信部门网络故障或网络调整而引起的网络问题,本公司不提供解决;
6. 网站建成之日起,享受我公司提供的终身技术支持。维护内容包括:一定数额(具体数额以合同为准)的网站页面图片、文字的修改、增加、删除(不包括版式风格及程序部分的更改)。如涉及更改程序及网站版式风格,则根据具体更改程度双方商议解决方案。乙方在接到甲方提出维护需求后,确定所需时间后反馈给甲方并给予确认。
7. 网站建成之日起,我公司提供免费培训2次。具体内容:网站后台程序使用培训(不包括设计及开发级的培训项目)。
8. 除由我公司提供的固定培训外,企业可以根据具体情况提出培训申请,我公司视具体情况可做针对性培训(不包括设计及开发级的培训项目),此项培训提供2次。在维护及培训工作中,如遇其他事宜可以由双方负责人员当面洽谈解决。
9. 网站建设完毕之后,我公司为您提供网站数据备份。
10.我公司客服部专员定期与您沟通,以电话回访的形式帮您分析、解决网站运营中的问题。
备注:
经过对贵公司企业状况、所处行业及服务内容经过细致的调查和分析,并听取了技术部专业人士的意见和建议,为您策划了此项网站建设方案,能有机会参与贵公司的网站建设项目,我们感到十分荣幸。我们秉着为您提供优质服务和专业的设计产品的精神,向贵公司递交此专门定制的网站建设策划书,真诚的希望能为您提供电子商务和互联网建设服务。
感谢您的审阅,希望您能给予我们宝贵的反馈意见!
- 上一篇:气象局网站建设方案
- 下一篇:多多汽车用品广场网站建设方案